Lieferungen werden so schnell wie möglich vorgenommen. Generell sind angegebene Lieferfristen unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle unvorhergesehener Schwierigkeiten (wie zum Beispiel: höhere Gewalt, Probleme der Eigenbelieferung oder Betriebsstörungen) teilweise oder auch ganz vom Vertrag zurückzutreten.
Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl. Die Warensendungen sind grundsätzlich versichert.
Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Die Versandkostenpauschale betragen EUR 5,95 pro Bestellung (Lieferung mit DPD, bei Inselzustellung mit DHL).
Bei Zustellung an Packstationen, bzw. bei vom Kunden gewünschten Versand mit DHL, beträgt die Versandkostenpauschale, auf Grund der höheren Kosten und des vermehrten Aufwands, EUR 7,50 pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von EUR 150,00 liefern wir versankostenfrei.
Bei großvolumigen Sendungen, wie z.B. Käfigen erheben wir einen Zuschlag von EUR14,90 bzw. EUR 29,90.
Die jeweiligen Kosten sind in den Produktbeschreibungen dieser Artikel aufgeführt
Versand von gefrorenen Futterinsekten Für den Versand von gefrorenen Futterinsekten bieten Ihnen drei verschiedene Versandmöglichkeiten an:
Express-Zustellung (7,00 Euro zusätzlich zur Versandkostenpauschale)
Garantierte Zustellung am Tag nach der Versendung.
Eil-Zustellung (16,50 Euro zusätzlich zur Versandkostenpauschale)
Garantierte Zustellung am Tag nach der Versendung bis 12.00 Uhr.
Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und ohne eine Garantie dafür, daß die Insekten auch im gefrorenen Zustand den Kunden erreichen, versenden wir die gefrorenen Futterinsekten auch in einem Standardpaket (Versandkosten: 5,95 Euro bzw. 7.95 bei DHL-Versand)
Um sicher zu gehen, daß die Futterinsekten im gefrorenen Zustand den Kunden erreichen, empfehlen wir Eil- bzw. Express-Zustellung.
Versandkosten außerhalb Deutschlands:
Wir versenden in folgende Länder
maximales Versandgewicht 25 kg je Paket
Kosten je Paket:
Paketgewicht
(Ware + Verpackung)
bis 5kg
je weitere angefangene 5kg
Benelux
€ 12,50
€ 2,50
Dänemark
€ 13,50
€ 2,50
Frankreich (Festland)
€ 17,50
€ 2,50
Italien
€ 20,50
€ 2,50
Östereich
€ 13,50
€ 2,50
Polen
€ 23,00
€ 3,70
Tschechien
€ 15,00
€ 2,50
In alle anderen Länder versenden wir nur nach vorheriger Absprache.
Der Versand in nicht EU-Länder erfolgt TAX-Free.
Verzollungskosten, Zollgebühren und anfallende Steuern in nicht EU-Länder werden vom Käufer übernommen.
Transportschäden (z.B. durch zerrissenen Karton) reklamieren Sie bitte sofort bei dem Fahrer des Versandunternehmens.
Überweisungsgebühren
Sämtliche anfallende Gebühren für Überweisungen, insbesondere für Überweisungen aus dem Ausland, gehen zu Lasten des Kunden. Dieses gilt auch für die in Deutschland anfallenden Gebühren
Zahlungsmöglichkeiten
Für den Verkauf innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an (Stand Januar 2010):
Vorauskasse durch Banküberweisung
Die Vorabzahlung der Ware und Versandkosten muss innerhalb von 10 Werktagen auf unserem Bankkonto gutgeschrieben sein, andernfalls erlischt Ihre Bestellung.
Nachnamesendungen gegen eine zusätzliche Gebühr von € 9,50 bei ausgewählten Artikel. Die Auswahl obliegt dem Futter-Spatz.
Wird die Ware per Nachname bestellt und dann vom Kunden nicht angenommen, kann der Futter-Spatz die Versandkosten und sonstige Aufwendungen im Zusammenhang mit der Bestellung dem Kunden in Rechnung stellen. Widerrufsrecht und Rückgaberecht bleiben davon unberührt.
Zahlungen über PayPal
Bankeinzug (nicht bei Erstbestellungen)
Wir behalten uns vor, die Ware erst nach erfolgter Gutschrift der Lastschrift auf unserem Konto, zu versenden.
Bei nicht gerechtfertigter Rückbuchung des, über Lastschrift eingezogenen Rechnungsbetrages, berechnen wir dem Kunden eine Gebühr von EUR 15,-.
Rechnungskauf nur von bei uns persönlich bekannten Kunden
Wir behalten uns, vor die jeweilige Bestellung erst nach Zahlungseingang für alle vorherigen Lieferungen, zu versenden.
Barzahlung bei Abholung.
Für den Verkauf in andere Länder bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an (Stand Januar 2010)
Vorauskasse durch Banküberweisung: Die Vorabzahlung der Ware und Versandkosten muss innerhalb von 10 Werktagen auf unserem Bankkonto gutgeschrieben sein, andernfalls erlischt Ihre Bestellung.