FAQ
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1. Bezahlung
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1.1. Wer oder was ist Paymorrow?
1.2. Wie funktioniert die Bezahlung mit Paymorrow?
1.3. Welche Vorraussetzungen müssen für den Kauf per Rechnung und Lastschrift erfüllt werden?
1.4. Welche Vorteile bietet die Bezahlung über Paymorrow?
1.5. Wie kann ich mit Paymorrow in Kontakt treten?
1.6. Die Bezahlung meiner Bestellung per PayPal ist fehlgeschlagen. Was nun?
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2.1. Warum werden einige Bestellungen in gebrauchten Kartons versendet?
2.2. Warum unterscheiden sich Versandgewicht und das tatsächliche Gewicht des einzelnen Artikels?
2.3. Warum müssen zusätzliche Verpackungskosten beim Kauf von Frostinsekten bezahlt werden?
2.4. Wie erfolgt der Versand der Frostinsekten?
Verpackung und Versand
Warum müssen zusätzliche Verpackungskosten beim Kauf von Frostinsekten bezahlt werden?
Wir wollen, dass die gefrorenen Insekten in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Dafür ist eine Verpackung mit Styroporkarton und Kühlakkus unabdingbar. Die Kosten für diese Verpackungen sind aber in den letzten Jahren immer weiter angestiegen, so dass wir leider einen Teil dieser Zusatzkosten an die Kunden weitergeben müssen.