Versand/Versandkosten

Sofort verfügbare Waren versenden wir innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung, wenn die Zahlarten Nachnahme, Lastschrift oder Rechnungskauf gewählt wurden. Bei Pay-Pal und Vorkasse-Bestellungen versenden wir innerhalb von drei Werktagen nach Gutschrift des Gesambetrages.
Wir behalten uns das Recht vor, im Falle unvorhergesehener Schwierigkeiten (wie zum Beispiel: höhere Gewalt, Probleme der Eigenbelieferung oder Betriebsstörungen) teilweise oder auch ganz vom Vertrag zurückzutreten.
Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl. Die Warensendungen sind grundsätzlich versichert.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

Die Versandkostenpauschale betragen EUR 5,95 pro Bestellung (Lieferung mit DPD, bei Inselzustellung mit DHL).
 

Bei Zustellung an Packstationen, bzw. bei vom Kunden gewünschten Versand mit DHL, beträgt die Versandkostenpauschale, auf Grund der höheren Kosten und des vermehrten Aufwands, EUR 7,75 pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von EUR 150,00 liefern wir versandkostenfrei.
Verringert sich der Bestellwert, z.B. durch Rücksendungen, auf unter EUR 150,- so können nachträglich die o.g. Versandkosten in Rechnung gestellt werden.
 

Bei großvolumigen Sendungen, wie z.B. Käfigen erheben wir einen Zuschlag von EUR14,90 bzw. EUR 29,90.
Die jeweiligen Kosten sind in den Produktbeschreibungen dieser Artikel aufgeführt
 

Versand von gefrorenen Futterinsekten

Für den Versand von gefrorenen Futterinsekten innerhalb Deutschlands bieten Ihnen zwei verschiedene Versandmöglichkeiten an:

1. Express-Zustellung (7,00 Euro zusätzlich zur Versandkostenpauschale)
   Garantierte Zustellung am Werktag nach der Versendung. Der Versand erfolgt nur Montags bis Donnerstags.
2. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und ohne eine Garantie dafür, daß die Insekten auch im gefrorenen Zustand den Kunden erreichen, versenden wir die gefrorenen Futterinsekten auch in einem Standardpaket ( Versandkosten: 5,95 Euro bzw. 7.50 bei DHL-Lieferung)

Um sicher zu gehen, daß die Futterinsekten im gefrorenen Zustand den Kunden erreichen, empfehlen wir die Express-Zustellung.
 

Ein Expressversand in folgende PLZ-Gebiete ist NICHT möglich:
18565,25845, 25846, 25847, 25849, 25863, 25869, 25929 bis 25933, 25938 bis 25942, 25946 bis 25949, 25952 bis 25955, 25961 bis 25970, 25980, 25985 bis 25986, 25988 bis 25990, 25992 bis25994, 25996 bis 25999, 26465, 26474, 26486, 26571, 26579, 26757, 27498, 83209, 83256

Versandkosten außerhalb Deutschlands:

Wir versenden in folgende Länder
maximales Versandgewicht 25 kg je Paket

Kosten je Paket:
 

In alle anderen Länder versenden wir nur nach vorheriger Absprache.

Der Versand in nicht EU-Länder erfolgt TAX-Free.
Verzollungskosten, Zollgebühren und anfallende Steuern in nicht EU-Länder werden vom Käufer übernommen.
 

Transportschäden (z.B. durch zerrissenen Karton) reklamieren Sie bitte sofort bei dem Fahrer des Versandunternehmens.

Überweisungsgebühren
Sämtliche anfallende Gebühren für Überweisungen, insbesondere für Überweisungen aus dem Ausland, gehen zu Lasten des Kunden. Dieses gilt auch für die in Deutschland anfallenden Gebühren

Zahlungsmöglichkeiten

Für den Verkauf innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Vorauskasse durch Banküberweisung
  Die Vorabzahlung der Ware und Versandkosten muss innerhalb von 10 Werktagen auf unserem Bankkonto gutgeschrieben sein, andernfalls erlischt Ihre Bestellung.
• Nachnamesendungen gegen eine zusätzliche Gebühr von € 9,50 bei ausgewählten Artikel. Die Auswahl obliegt dem Futter-Spatz.
• Zahlungen über PayPal 
• Bankeinzug (nicht bei Erstbestellungen)
  Wir behalten uns vor, die Ware erst nach erfolgter Gutschrift der Lastschrift auf unserem Konto, zu versenden.
  Bei nicht gerechtfertigter Rückbuchung des, über Lastschrift eingezogenen Rechnungsbetrages, stellen wir dem Kunden die, uns von der Bank berechneten Gebühren, in Rechnung.
• Rechnungskauf nur von bei uns persönlich bekannten Kunden
  Wir behalten uns, vor die jeweilige Bestellung erst nach Zahlungseingang für alle vorherigen Lieferungen, zu versenden.
• Kreditkartenzahlung mit Visa Card und MasterCard
• Sofortüberweisung
• Giropay
• Barzahlung bei Abholung.
  Abholungen sind bei uns nach vorheriger Absprache jederzeit möglich.

Für den Verkauf in andere Länder bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Vorauskasse durch Banküberweisung: Die Vorabzahlung der Ware und Versandkosten muss innerhalb von 10 Werktagen auf unserem Bankkonto gutgeschrieben sein, andernfalls erlischt Ihre Bestellung.
• Zahlung über Paypal
• Kreditkartenzahlung mit Visa Card und MasterCard für die Länder Österreich, Italien, Frankreich, Belgien, Niederlande, Dänemark und Luxemburg