FAQ

1. Bezahlung
1.1. Wer oder was ist Paymorrow?
1.2. Wie funktioniert die Bezahlung mit Paymorrow?
1.3. Welche Vorraussetzungen müssen für den Kauf per Rechnung und Lastschrift erfüllt werden?
1.4. Welche Vorteile bietet die Bezahlung über Paymorrow?
1.5. Wie kann ich mit Paymorrow in Kontakt treten?
1.6. Die Bezahlung meiner Bestellung per PayPal ist fehlgeschlagen. Was nun?


2. Verpackung und Versand
2.1. Warum werden einige Bestellungen in gebrauchten Kartons versendet?
2.2. Warum unterscheiden sich Versandgewicht und das tatsächliche Gewicht des einzelnen Artikels?
2.3. Warum müssen zusätzliche Verpackungskosten beim Kauf von Frostinsekten bezahlt werden?
2.4. Wie erfolgt der Versand der Frostinsekten?


3. Wildvögel
3.1. Warum bietet der Futter-Spatz fast nur Silo-Futterhäuser an?
3.2. Warum Vögel ganzjährig zufüttern?
3.3. Häufige Einwände gegen die Ganzjahresfütterung:

Verpackung und Versand

Warum unterscheiden sich Versandgewicht und das tatsächliche Gewicht des einzelnen Artikels?

Als Versandgewicht wird das Gewicht verwendet, welches für den Versand dieser Ware erforderlich ist. Dieses entspricht in der Regel der Ware plus Verpackung.
Dabei muß, besonders bei zerbrechlichen Artikel, oft auch noch die Verpackung berücksichtigt werden.
Bei unterschiedlich großen Artikel einer Art (z.B. Sonnenblumen, gefüllte Kokosnüsse, Perlhirse....) nehmen wir ein Durchschnittliches Gewicht an.
Dieses Gewicht wird benötigt um die Versandkosten für den Auslandsversand festzulegen.

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