FAQ

1. Bezahlung
1.1. Wer oder was ist Paymorrow?
1.2. Wie funktioniert die Bezahlung mit Paymorrow?
1.3. Welche Vorraussetzungen müssen für den Kauf per Rechnung und Lastschrift erfüllt werden?
1.4. Welche Vorteile bietet die Bezahlung über Paymorrow?
1.5. Wie kann ich mit Paymorrow in Kontakt treten?
1.6. Die Bezahlung meiner Bestellung per PayPal ist fehlgeschlagen. Was nun?


2. Verpackung und Versand
2.1. Warum werden einige Bestellungen in gebrauchten Kartons versendet?
2.2. Warum unterscheiden sich Versandgewicht und das tatsächliche Gewicht des einzelnen Artikels?
2.3. Warum müssen zusätzliche Verpackungskosten beim Kauf von Frostinsekten bezahlt werden?
2.4. Wie erfolgt der Versand der Frostinsekten?


3. Wildvögel
3.1. Warum bietet der Futter-Spatz fast nur Silo-Futterhäuser an?
3.2. Warum Vögel ganzjährig zufüttern?
3.3. Häufige Einwände gegen die Ganzjahresfütterung:

Bezahlung

Die Bezahlung meiner Bestellung per PayPal ist fehlgeschlagen. Was nun?

Sie können die Bezahlung per Paypal auch nachträglich anweisen:
Gehen Sie dafür wie folgt vor:

• Loggen Sie sich bei PayPal ein.
• Dann gehen Sie auf den blauen Reiter "Geld senden"
• Dort tragen Sie als Mail-Adresse shop@futter-spatz.de ein
• Betrag XXX Euro
• "weiter" anklicken
• Auf der nächsten Seite ganz unten bei "Ihre Nachricht an den Empfänger" bei Betreff bitte folgenden Text eintragen:
• Bestellnummer XXX
• "Geld senden" anklicken

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